Política de Privacidade

1. Introdução

O Jardim Manacá, residencial não médico para idosos localizado na Rua Sergipe 471, Savassi, Belo Horizonte – MG, compromete-se com a proteção dos dados pessoais de visitantes do site, famílias e contatos em geral. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como são utilizados e quais são os seus direitos enquanto titular dessas informações.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche nosso formulário de contato, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso podem ser coletados por ferramentas de análise, desde que o visitante tenha dado consentimento para cookies não essenciais.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Agendar visitas à residência
• Prestar informações sobre as modalidades de moradia disponíveis
• Melhorar a experiência de navegação no site (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos dados pessoais pelo Jardim Manacá é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando o visitante preenche o formulário ou aceita cookies opcionais
• Legítimo interesse: para fins de comunicação relacionados ao interesse do visitante
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por normas aplicáveis

5. Compartilhamento de Dados

O Jardim Manacá não vende nem comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços tecnológicos que auxiliam no funcionamento do site (ferramentas de análise, hospedagem), sempre com obrigações de sigilo
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico do site. Cookies de análise e preferências são opcionais e só serão ativados mediante consentimento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Prazo de Retenção

Os dados de contato são mantidos pelo prazo necessário para atendimento da solicitação e por até 2 (dois) anos após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados de navegação associados a cookies são retidos pelo prazo definido em cada categoria de cookie.

8. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo controle de acesso restrito a informações pessoais, uso de conexão segura (HTTPS) e armazenamento em servidores protegidos.

9. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

10. Links Externos

O site pode conter links para páginas externas. O Jardim Manacá não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos sites que visitar.

11. Menores de Idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças ou adolescentes intencionalmente.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica concordância com os novos termos.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Sergipe 471, Savassi, Belo Horizonte, MG 30130-170